Soal Ujian Pelayanan Valet SMK Akomodasi Perhotelan

MATA PELAJARAN  : Memberikan  pelayanan Valet

Kelas                         : XII PH

Jurusan                     : Akomodasi Perhotelan

Waktu                      : 60 menit

Semester                 : V ( ganjil )

Tahun Ajaran          : 

Full klik link dibawah:

http://evassmat.com/7DkW

Jawablah Pertanyaan  dibawah ini dengan jelas dan tepat !

01.  Dalam Proses pencucian pakaian tamu di laundry, hal – hal yang harus diperhatikan oleh petugas valet antara lain adalah …….( jelaskan dengan lengkap )

02.  Ada 3 tugas valet dalam pengawasan kamar tamu VIP, tulislah 3 hal tersebut yang harus diperhatikan !

03.  Butler suite duties atau tugas – tugas butler secara keseluruhan antara lain mengontrol tentang mini bar, tulislah tugas lainnya dengan lengkap

04.  Ada beberapa hal yang harus dihindari oleh petugas valet dalam hal memberikan pelayanan kepada tamu, jelaskan hal yang harus dihindari tersebut ! ( ada 5 )

05.  Seorang petugas butler mempunyai batas – batas tanggung jawab dalam pekerjaannya, tuliskanlah batas- batas tanggung jawab tersebut ! 

Full klik link dibawah:

http://evassmat.com/7DkW